Überfall- und Bedrohungsalarm
Der Überfall- und Bedrohungsalarm ist ein Signal, das in den meisten Fällen über eine Überfallmeldeanlage in die KOBRA-Leitstelle übermittelt wird, um bei einem Notfall die professionelle Hilfe der Leitstellenmitarbeiter in Anspruch zu nehmen.
Fühlen Sie sich bedroht bzw. sind Sie Opfer eines Überfalls können Sie einen Notruf über verschiedenste Wege absetzen:
- über einen fest installierten Taster in Ihrem Haus
- über eine Fernbedienung mit entsprechender Funkreichweite innerhalb und auch außerhalb der eigenen vier Wände
- über ein mobiles Gerät, wie z.B. ein Mobiltelefon mit Ortungsfunktion, mittels eines Signalknopfes
Diese sogenannten Überfallalarme sind in den meisten Fällen stille Alarme, damit der Täter sich durch akustische oder visuelle Signale nicht zu Kurzschlussreaktionen getrieben wird. In der Notrufzentrale wird der eingehende Alarm über die Leitstellensoftware umgehend ausgewertet und Ihren Stammdaten zugeordnet. Auf Ihren Wunsch hin überprüfen die Mitarbeiter der KOBRA Leitstelle sofort nach dem Eingang des Notrufs, z.B. durch fernmündlichen Rückruf im Objekt, ob es sich um einen echten Alarm oder einen Fehlalarm handelt.
In Abhängigkeit der vom Kunden übermittelten Situation, ggf. durch Nennung des Ernstfallcodeworts in einer Notsituation bzw. des Fehlalarmcodeworts nach versehentlichem Auslösen des Notrufs, werden bei Bedarf unverzüglich Hilfsmaßnahmen in die Wege geleitet.
Wenn nötig, erfolgt der unverzügliche Einsatz der KOBRA-Interventionskräfte oder sogar der Polizei, der Feuerwehr bzw. des Rettungsdienstes
